Datenschutz

Kurz gesagt: keine Cookies, kein Tracking, keine Werbung. Externe Dienste laden wir nur, wenn Sie es ausdrücklich wollen.

Auf einen Blick

  • Keine Cookies, kein Tracking, keine Werbung. Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Tools ein.
  • Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut.
  • Google Maps nur nach Klick. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie das ausdrücklich möchten.
  • Ihre Anfragen nutzen wir nur, um Ihnen zu antworten und Ihren Auftrag zu erledigen.

Im Folgenden erklären wir ausführlich, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, etwa Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kappeler Autoservice
Inhaber: Thomas Kappeler
Wiesenstraße 18
88348 Bad Saulgau
Telefon: +49 7581 4503
E-Mail: info@kappeler-autoservice.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unseren Betrieb gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

Hosting und Auslieferung über Cloudflare

Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“). Cloudflare betreibt ein weltweites Servernetz, über das unsere Seiten schnell und geschützt ausgeliefert werden. Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet Cloudflare dabei technisch notwendige Daten:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
  • Website, von der aus Sie zu uns gekommen sind (Referrer)
  • verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind nötig, um Ihnen die Website anzuzeigen und um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Überlastungs- und Hackerangriffen. Wir selbst werten diese Daten nicht aus und führen sie nicht mit anderen Datenquellen zusammen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Cloudflare speichert diese Daten nur kurzfristig, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Cookies setzt Cloudflare auf dieser Website nicht.

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Data Processing Addendum). Cloudflare verarbeitet die Daten nur nach unseren Weisungen. Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden. Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA liegt insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO). Ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

Kontakt per Telefon, E-Mail oder Formular

Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder eines unserer Anfrageformulare nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen – in der Regel Name, Kontaktdaten, Angaben zum Fahrzeug (beim DRC-Service auch Modell, Fahrgestell- und Schlüsselnummer) und Ihr Anliegen.

So funktioniert das Formular

Ihre Eingaben werden verschlüsselt an eine Funktion unseres Hosters Cloudflare (siehe Hosting) übertragen. Diese leitet sie verschlüsselt an den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters IONOS weiter, der sie als E-Mail in unser Postfach zustellt. Auf dem Webserver werden die Angaben nicht gespeichert und nicht protokolliert. Weitere Dienstleister sind nicht beteiligt.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einträgen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und prüft, wie lange das Ausfüllen gedauert hat. Dafür werden keine Cookies gesetzt und keine Dienste Dritter (etwa reCAPTCHA) eingebunden.

Unser E-Mail-Postfach wird von der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. IONOS verarbeitet E-Mails in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) in Rechenzentren in der EU.

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin zu vereinbaren oder einen Auftrag durchzuführen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir nicht antworten. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt (z. B. Reparatur, Kostenvoranschlag, DRC-Service). In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Maps

Auf unserer Startseite können Sie eine Karte von Google Maps einblenden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Solange Sie nicht auf „Karte laden“ klicken, wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Erst nach Ihrem Klick lädt Ihr Browser die Karte direkt von Google-Servern. Dabei erhält Google insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite sowie Browser-Informationen; Google kann außerdem Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Sind Sie bei Google angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden (ohne „künftig automatisch laden“) oder unten unter Ihre Einstellungen.

Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA liegt insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Statt der Karte können Sie auch den Link „Route in Google Maps“ nutzen. Er öffnet Google Maps in einem neuen Fenster; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Ihre Einstellungen

Google Maps: wird nur nach Klick geladen

Haben Sie „Karte künftig automatisch laden“ gewählt, wird das nur in Ihrem Browser gespeichert. Hier können Sie das jederzeit wieder ändern.

Schriften, Cookies und lokale Speicherung

Schriftarten

Wir verwenden die Schrift „Archivo“. Sie ist auf unserem eigenen Server gespeichert und wird von dort geladen. Eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern findet nicht statt.

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Lokale Speicherung Ihrer Kartenauswahl

Nur wenn Sie bei der Karte „künftig automatisch laden“ anhaken, speichern wir diese Auswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „kappeler-consent-maps“). Der Eintrag enthält nur diese eine Einstellung, wird nicht an uns übertragen und bleibt bestehen, bis Sie ihn unter Ihre Einstellungen oder über Ihren Browser löschen. Die Speicherung ist erforderlich, um Ihren ausdrücklichen Wunsch umzusetzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Unsere Seiten enthalten Links zu externen Angeboten, etwa zu Google Maps (Routenplanung) oder zur Bewertungsseite unseres Google-Unternehmensprofils. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken; dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine weitere Kommunikation zu erwarten ist. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre).

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine kurze Nachricht an info@kappeler-autoservice.de oder ein Anruf genügt.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Sonstiges

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026